31/07/2018 - Observatório de Consultas é tema de Palestra do AMA



A apresentação teve como objetivo orientar aos usuários quanto à utilização do site para a verificação do agendamento de consultas

Na última sexta-feira, 27 de julho, o recepcionista do Ambulatório de Medicina Avançada (AMA), Elton dos Santos Gonçalves, ministrou palestra com o tema “Observatório de Consultas”, aos usuários da unidade hospitalar. O objetivo da palestra foi os orientar quanto à utilização do site que funciona como uma ferramenta disponibilizada exclusivamente aos pacientes do Hospital Estadual Alberto Rassi – HGG. “Por meio do Observatório pacientes podem solicitar consultas, bem como verificar datas e horários de agendamento”, ressaltou o profissional.

Durante a palestra dúvidas foram tiradas e os pacientes foram informados sobre o cadastro, onde é necessário número do CPF e do cartão SUS. Cabe ressaltar ainda, que ao saírem do atendimento presencial, o paciente guarde com segurança o espelho dos agendamentos emitidos pelos recepcionistas.

Nesta ferramenta on-line para acompanhar o agendamento das suas consultas, os usuários do Ambulatório de Medicina Avançada (AMA), ainda podem:
· Se informar sobre quando ocorrerá a próxima consulta;
· Saber quais foram às consultas realizadas (médico, especialidade);
· Verificar quais consultas faltou;
· Solicitar um novo agendamento, caso tenha faltado (desde que esteja de acordo com as regras do hospital);
· Conferir se a solicitação de retorno aguarda por vaga no sistema.

Além disso, o acesso ao site pode ser feito do próprio celular e para ter acesso ao Observatório basta acessar o site pelo endereço: consultas.hospitalalbertorassi.org.br.



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