Goiânia, 28 de julho de 2017    




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(06/11/2009) Teleconsulta atinge 2,1 mil consultas e se firma como referência

No mês de outubro foram realizados 59 mil agendamentos. O total acumulado já chega a 2.116.183, com média de 60 mil consultas mensais, mais que o dobr

Com pouco mais de três anos de existência, um tempo extremamente curto para consolidação de serviços públicos, a Central de Atendimento ao Cidadão – Teleconsulta firma-se cada vez mais como serviço de referência em qualidade para o País. Neste mês de outubro, quando atingiu a marca de 2.116.183 consultas agendadas, com média de agendamentos de 60 mil consultas mensais, mais que o dobro dos agendamentos realizados nos seus primeiros meses de funcionamento em contrapartida a um aumento de menos de 14% no número de médicos. Em visitas à Central, os diretores de unidades que participaram do 8º Módulo Gestor, atividade realizada pela Secretaria Municipal de Saúde nos dias 20 e 21 de outubro para atualização do seu corpo diretivo, foram unânimes: O Teleconsulta organizou a rede básica, viabilizou um maior controle e o aumento efetivo da produção das unidades de saúde e contribuiu para melhorar a qualidade da assistência oferecida, pois acabou com as filas e reduziu o conflito entre profissionais e usuários. Gestora de unidade de saúde no município de Goiânia há 16 anos, Célia Maria de Oliveira Domingues, diretora do Centro de Saúde do Conjunto Riviera, foi incisiva ao afirmar que o Teleconsulta representou um avanço incomparável para a Saúde Municipal. “Presenciei filas desumanas nas portas dos centros de saúde que penalizavam especialmente idosos e deficientes. Assisti pessoas jovens se aproveitando de sua condição para conseguir senha e vender para os mais velhos, que não tinham forças para ficar na fila. O sistema acabou com tudo isso e hoje representa uma garantia de atendimento para o usuário.”

Fonte: ASCOM/IDTECH





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