Os Serviços Especializados em Segurança e Medicina do Trabalho – Sesmt do Hospital Estadual Alberto Rassi – HGG possuem uma preocupação constante com a segurança e bem-estar dos colaboradores da unidade. Pensando nisso, a unidade promoveu com o apoio da psicóloga do Trabalho, Maria Izídio Ferreira, uma roda de conversa que abordou as equipes do Serviço de Farmácia e Faturamento da unidade sobre o tema. Além disso, a profissional realiza as palestras de forma itinerante em várias áreas do hospital, contemplando a maiorias dos profissionais da instituição.
Os sintomas de burnout estão relacionados com o nervosismo, sofrimentos psicológicos e problemas físicos, como dor de barriga, cansaço excessivo e tonturas. O estresse e a falta de vontade de sair da cama ou de casa, quando constantes, podem indicar o início da doença. Segundo o Ministério da Saúde (MS), os principais indícios para inicio da enfermidade são:
Cansaço excessivo, físico e mental;
Dor de cabeça frequente;
Alterações no apetite;
Insônia;
Dificuldades de concentração;
Sentimentos de fracasso e insegurança;
Negatividade constante;
Sentimentos de derrota e desesperança;
Sentimentos de incompetência;
Alterações repentinas de humor;
Isolamento;
Fadiga;
Pressão alta;
Dores musculares;
Problemas gastrointestinais;
Alteração nos batimentos cardíacos.
A psicóloga Maria Izídio Ferreira explica que os momentos de bate-papo são fundamentais para esclarecer aos colaboradores o que é a doença, seus sintomas e tratamentos. “Quando percebemos algum colaborador nessa situação, temos o intuito de ajudar. Seja por meio de uma conversa, uma orientação, às vezes essa pessoa precisa se afastar realmente do trabalho, para realizar um tratamento adequado. O acolhimento é muito importante e necessário, até para que essas pessoas se sintam seguras no ambiente de trabalho”, pontuou.
A auxiliar administrativo do Serviço de Farmácia, Eliane Azevedo da Silveira participou da roda de conversa. Ela comenta que notou o tema tem sido abordado com recorrência, o que acha importante para ajudar na conscientização dos indivíduos. “Precisamos buscar por autoconhecimento, nos conhecer melhor e analisar nossos sentimentos, para compreender os sintomas e sinais do nosso corpo. Assim podemos buscar por ajuda.”
O responsável pelo Serviço de Faturamento do HGG, Cleverson Luiz Chaves comenta que durante o gerenciamento da equipe sempre tem o hábito de observar o comportamento de cada membro. “Tentamos conversar sempre, para entender se alguém está com algum problema ou não, mas também sabemos respeitar o espaço de cada um. Acredito que todo mundo em algum momento se sentiu sobrecarregado, mas temos que nos cuidar e ficar atentos aos sinais, praticar esportes, tudo isso ajuda a melhorar as atribulações do nosso dia a dia.”
Ainda de acordo com o MS, os sinais que caracterizam o burnout surgem de forma leve, mas tendem a ficar mais precisos e constantes com o passar do tempo. Os médicos especialistas para orientação nesses casos são os psicólogos e psiquiatras.