A Farmácia do Hospital Estadual Alberto Rassi - HGG foi premiada com o Troféu Qualito, em reconhecimento ao empenho, qualidade e dedicação da equipe em relação à segurança do paciente. A premiação foi realizada no dia 12 de junho, no auditório Dr. Luiz Rassi. O prêmio refere-se ao desempenho nos meses de fevereiro e março, nos quais a equipe da Farmácia obteve a maior pontuação em critérios como participação em reuniões NSP/NVE, preenchimento adequado de análises críticas e planos de ação de indicadores de processos, presença em reuniões do escritório da qualidade, tratamento oportuno de notificações, aumento de 20% nas notificações validadas e aumento de notificações de Near Miss.
A conquista do Troféu Qualito pela Farmácia do HGG reforça o compromisso da equipe com a segurança e qualidade no atendimento aos pacientes. O reconhecimento do empenho e dedicação dos profissionais demonstra a importância de práticas eficientes e responsáveis no ambiente hospitalar. A premiação também ressalta a importância do trabalho em equipe e do constante aprimoramento dos processos internos.
O gerente da Farmácia, André Cândido ressalta que essa premiação demonstra o fortalecimento dos cuidados com as notificações em todo o setor. "O foco da equipe está em responder de forma adequada às notificações recebidas, dando as devidas tratativas e até realizando auto notificações em caso de erro interno. O que é positivo para a instituição e o serviço prestado, uma vez que ajudam a identificar falhas internas, orientar a equipe e buscar constantes melhorias no setor. As notificações são um termômetro do serviço que está sendo prestado, apontando onde há falhas e impulsionando a busca por uma melhoria contínua. A premiação é resultado de uma reestruturação interna, envolvendo todos os farmacêuticos na rotina de acompanhamento das notificações", disse.
A coordenadora do Núcleo de Segurança do Paciente, Aline Magalhães ressalta que a premiação tem o poder de motivar os gestores a buscar constantemente a melhoria contínua dos processos em seus respectivos setores. "A premiação contribui significativamente para a produtividade e o fortalecimento do clima organizacional, pois funciona como um incentivo para os colaboradores. Esse reconhecimento gera um maior engajamento entre a equipe, resultando em valorização, motivação, cumprimento de metas e alcance de objetivos, o que, por sua vez, aumenta a satisfação dos profissionais. O projeto do Troféu Qualito é uma ferramenta eficaz para impulsionar a equipe a se superar e buscar sempre a excelência em seus serviços", destacou.
Reunião da Qualidade
Após a premiação, o Núcleo de Vigilância Epidemiológica, o Núcleo de Segurança do Paciente e o Escritório da Qualidade se reuniram com as lideranças para falar sobre os indicadores dos últimos meses e planejamento das próximas ações.
